Publiée le 30 septembre 2026 - Référence : 96V5PE-3EBC0D4F_1790775669
Coordinateur Service Clients H/F
ParisCDIRobert WaltersEn présentiel40–45 k € brut/an
Les missions du poste
La fourchette de rémunération est comprise entre 40 000 et 45 000 euros.
Le poste est basé dans le 9ème arrondissement.
Au sein de l’équipe française et en lien direct avec la direction générale, vous assurez le bon déroulement des opérations commerciales et administratives auprès d’un réseau de distributeurs et de revendeurs B2B.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
* Gérer l’ensemble du cycle de traitement des commandes clients.
* Assurer la saisie et le suivi des données dans les outils CRM et ERP.
* Être l’interlocuteur privilégié des distributeurs et revendeurs pour les demandes quotidiennes.
* Garantir la qualité du suivi administratif des ventes.
* Coordonner les échanges avec le siège international afin d’assurer la fluidité des opérations.
* Suivre les dossiers de réparation, maintenance et gestion des pièces détachées.
* Assurer un service client réactif et de qualité auprès des partenaires commerciaux.
* Participer à la résolution des problématiques administratives et logistiques.
* Préparer et suivre les reportings liés à l’activité commerciale.
* Apporter un support transversal aux membres de l’équipe locale dans les tâches administratives et commerciales (réception des colis).
* Contribuer à l’amélioration des processus et à l’efficacité opérationnelle de la filiale.
* Participer activement à la vie quotidienne du bureau et au bon fonctionnement de la structure.
L'entreprise en quelques mots
La fourchette de rémunération est comprise entre 40 000 et 45 000 euros.
Le poste est basé dans le 9ème arrondissement.
Les étapes de recrutement
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